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針對園區客戶，進行相關水電售賣，并收取相應費用，開具相應發票； 根據收費計劃，收取客戶的物業費、車位費等相關費用，并開具相應發票； 每日與財務進行費用核對，以確保賬目準確；負責接待客戶來訪，記錄客戶需求，并及時轉達相關崗位，跟進解決 4.負責接收客戶報修信息、公共區域設施設備（含辦公區域等）報修信息等報修信息，核實、記錄；及時準確地傳遞至相關人員處理、反饋、跟進并記錄處理過程并對處理結果進行跟蹤、回訪；5.負責接收客戶投訴、客戶意見/建議、表揚等信息。及時準確地傳遞至相關人員處理、反饋、跟進并記錄處理過程并對處理結果進行跟蹤、回負責代收業主郵件，并通知業主及時領取；6.負責業主鑰匙留存、借用及領取等工作；7.負責及時處理內外部客戶咨詢、安全的客戶身份核實等信息8.負責每日發信息日報，包括家政維修信息、公共區域及內部報修信息等相關統計信息； 負責定期與客服相關崗位對接、核對、更新業主通訊錄、車位信息、最新裝修戶、租戶臺帳信息、最新二手房信息以及重點客戶信息等