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崗位職責：1、負責所在城市日常物流運作的組織和調配，完善物流基礎性管理工作。 2、與當地銷售公司保持良好溝通，及時處理各類客戶投訴、統計和分析，定期回訪客戶，保證應收帳款的回籠。 3、根據所在城市的經營情況和物流市場形勢，組織編制年度財務預算，監督、審核費用成本的發生額，提高投入產出效率及效益。 4、拓展業務部收入，發展穩定優質客戶。 5、管理和監督承運商的單證及倉庫業務，并對其工作質量負責。 6、監督承運商食品運輸安全意識，以及承運商配送GPS溫度信息管理，及時處置違規事件。 7、保障物流運作安全，建立事故防范措施和危機緊急處理預案；承擔所在城市安全責任，切實保障員工和公司的人身及財產安全。 8、根據領鮮物流客戶服務有關規定，建立客戶服務檔案，完善客戶投訴處理程序，建立不定期客戶拜訪制度。?????? 9、宣傳、貫徹和執行公司管理方案、項目和政策，向員工和其他相關人員傳達、解釋公司的管理政策，并協調各方關系以保證公司管理方案、項目和政策的執行。 崗位要求：1、商科或經濟管理專業 ，物流管理類專業優先 。2、2-3年以上大型物流企業運作管理經驗，具現代物流運作管理意識；3、能出差，有客戶者優先，溝通能力及獨立解決出色的解決問題能力出色，深刻的客戶服務意識；4、熟練使用計算機能力。 職能類別：物流主管