應屆畢業生
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
實施工程師：崗位職責： 1.負責為客戶提供現場指導等售后技術支持工作； 2.負責處理客戶的疑難解答，負責客戶需求調研； 3.負責記錄、提交、跟進、測試軟件功能和數據需求； 4.通過在線溝通、電話溝通等方式，解答并處理老用戶的軟件使用問題，承擔售后技術顧問/售后技術支持/客服答疑老師等角色； 5.負責制作軟件“圖文課程”和宣傳視頻，開展培訓班，配合公司市場推廣工作； 6..完成上級領導安排的其他工作。任職要求： 1.大專以上學歷，3年以下客服實施工作經驗；2.性格開朗，善于溝通，能吃苦耐勞，抗壓能力強，工作積極主動；3.有很強的團隊合作精神和服務意識；4.有好的客服素養、較好理解能力和應變能力；5.能熟練使用word、Excel、PPT等辦公軟件；6.能適應經常性出差，7個月/年左右；
注：聯系我時，請說是在白云人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州廣州
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
廣州市宏光軟件科技有限公司
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計算機軟件
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51-99人
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私營·民營企業
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上海浦東臨港水蕓路300號A座302A
