應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：1、熟悉電商交易規則，通過聊天工具與買家進行在線交談，快速、準確地溝通，促成交易；2、熟練掌握公司產品的特點和使用方法，了解用戶真實需求，進行有效的介紹和推薦；3、負責在線技術支持，耐心地處理好用戶遇到的相關問題；4、負責售后服務，減少退款、避免差評、避免投訴；5、關注和提升店鋪各項數據；6、與相關部門溝通協調、緊密配合；任職資格：1、18歲-35歲，男女不限，高中以上學歷；2、熟練操作電腦和常用的辦公軟件，打字速度：60字/分鐘以上；3、普通話標準，優秀的語言表達能力和溝通能力；掌握一定的銷售技巧；4、較強的應變能力、協調能力，能獨立處理緊急事件；5、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識；6、性格開朗，勤奮踏實，吃苦耐勞，能長期穩定的工作，適應早晚班；7、半年以上京東（或天貓或拼多多等）電商客服售前售后工作經驗。溫馨提示：1、公司將在5月份搬遷至深圳北站某甲級寫字樓，辦公環境優美，交通便利，多條地鐵線路可直達；2、我司有嚴格的學歷證書查驗、背景調查等招聘管理規范要求，請確保您的簡歷信息真實、準確。
年齡要求：18-35歲
職能類別：客服專員/助理
本職位優先軍人。
本職位優先軍人。
工作地點
地址：深圳龍華區深圳-龍華區
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
深圳市歐度利方科技有限公司
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電子技術·半導體·集成電路
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200-499人
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公司性質未知
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深圳市龍華新區大浪街道下橫朗工業區素王工業園1號
