91美女视频_福利视频网站_日本高清不卡视频_欧美视频第二页_综合色导航_欧美日韩视频在线第一区

1、負責通過網絡/微信公眾號/電話等與客戶進行有效溝通，回復客戶售前問題，并促成銷售，解答客戶售后問題；2、負責日常網絡或電話中客戶反饋的問題記錄; 3、登記售后維修數據信息并錄入電腦，并跟進處理情況； 4、反饋客戶意見，提出合理化建議。5、協助周末輪值發貨；6、領導安排的其它工作。 任職要求： 1、語音清晰、普通話標準、表達流暢，語速平穩，有較好的親和力，客服經驗豐富者優先。2、有一定的EXCEL、WORD操作基礎，打字速度快。3、中專以上學歷，專業不限，電子商務、市場營銷等相關專業畢業優先，學習能力強。4、積極向上、性格開朗，具有抗壓能力和自我管理能力。5、有良好的團隊合作意識、客戶服務意識和解決問題能力。6、工作時間：輪班輪休（采取在公司辦公 在家公辦的模式，月休七天）公司靠近地鐵6號線暹崗站和21號線科學城站，公司離地鐵口走路約10分鐘。福利：1.五險一金、帶薪病假、帶薪年假、節日福利，彈性工作時間，績效獎金；2.公司氛圍活躍，每月開展豐富的部門團建活動、員工生日福利、節日福利；3.晉升通道：客服專員——高級客服專員——客服主管——客服經理 職能類別：網絡/在線客服 關鍵字：電商客服網店客服在線客服售前售后