職位描述
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職位描述:1)全面負責寫字樓客戶服務工作,建立部門各項規章制度,制訂工作計劃,組織開展各項工作;2)監督及指導本部門員工的工作,負責部門之間的溝通聯系;3)定期抽查、巡視大廈公共地方和本部工作崗位,掌握大廈情況,做好交、收樓及裝修工程前的準備及善后工作,對執行過程進行檢查監督;4)定期進行客戶回訪及意見調查工作,及時跟進處理匯報;5)處理突發事件,及時發現問題,及時整改,消除事故隱患;6)負責對本部門進行培訓、考核評估,確保下屬員工的工作能力及服務水平。崗位要求: 1、物業管理或相關專業大專以上學歷; 2、3年以上物業公司同等崗位工作經驗,具備一定英語閱讀能力; 3、有較強的責任心、服務意識及團隊合作精神,善于與人溝通; 4、有較好的統籌安排及協調能力; 5、工作踏實,能承擔較大的工作壓力。
職能類別:客服經理
關鍵字:物業
本職位優先軍人。

工作地點
地址:廣州天河區廣州-天河區


職位發布者
HR
第一太平戴維斯物業顧問(廣州)有限公司

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房地產服務
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1000人以上
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公司性質未知
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廣州市珠江新城華廈路10號富力中心906