應屆畢業生
學歷不限
2025-04-26 20:39:18
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作內容：1.負責處理預訂前和預訂后的工作?(全球酒店預訂)?咨詢;2. 通過電話、電子郵件、傳真和社交媒體處理預訂前和預訂后的問題;3. 受理顧客修改、更改和取消現有預訂的服務需求;4.為客戶提供專業的協助和服務,?提高客戶滿意度.5. 如有必要,?收集客戶所需信息便于協助顧客解決問題。6.承擔其他直屬上級分配的其他任務.崗位要求：7.優秀的溝通能力;8.具備解決問題的基本思路;9.責任感;10. 獨立和友好;工作時間：8:00~0:00每天8h排班，做五休二輪休；班次安排：晚班晚上22:00下班40元交通補貼，23:00下班是60元交通補貼，0:00下班是80元的補貼；一個月排一次通宵班20:00~8:00??補貼100元/次
年齡要求：35歲以下
職能類別：咨詢熱線/呼叫中心客服客服專員/助理
關鍵字：訂單查詢客服
本職位優先軍人。
本職位優先軍人。
工作地點
地址：上海靜安區上海-靜安區
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
Lane..HR
賽科斯信息技術(上海)有限公司
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IT服務·系統集成
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1000人以上
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公司性質未知
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上海閘北區江場三路221號
