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職責(zé)描述： 【工作內(nèi)容】 接聽電信10000號(hào)客戶來電，在線為用戶提供電信全業(yè)務(wù)的咨詢、受理、保障、投訴等一站式服務(wù)（純接聽崗位） 【任職要求】 1、中專/高中或以上學(xué)歷，年齡：18-35歲； （要求可提供相關(guān)證件）應(yīng)屆生亦可； 2、中文打字速度較快,平均35分/字； 3、具有良好的溝通能力、表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神； 4、要求會(huì)粵語(yǔ)、至少聽得懂粵語(yǔ)。 【上班時(shí)間】 輪班工作制：8:00-22:00之間輪班（無需通宵），8小時(shí)工作制；月休6-8天。 （按國(guó)家規(guī)定享受節(jié)假日） 【薪酬福利】 1、（沒有試用期）帶薪培訓(xùn)50天，帶薪培訓(xùn)工資2500元/月； 2、上崗后薪酬平均3500-5000元/月，優(yōu)秀員工薪酬培訓(xùn)5000-8000元/月； 3、簽訂正式勞動(dòng)合同，購(gòu)買六險(xiǎn)和一金；享有員工生活補(bǔ)貼、帶薪假期、健康體檢、節(jié)日慰問、高溫補(bǔ)貼等； 4、按國(guó)家規(guī)定享受各類帶薪假期，例如年假、婚假、產(chǎn)假等；重大節(jié)假日有過節(jié)費(fèi)； 5、食宿安排：公司配有員工飯?zhí)煤蛦T工宿舍，飯?zhí)铆h(huán)境衛(wèi)生，飯菜可口；宿舍配套設(shè)施齊全，配有熱水器、空調(diào)、沙發(fā)茶幾等設(shè)施； 6、實(shí)習(xí)生免費(fèi)入住。 【工作條件】 1、工作環(huán)境：室內(nèi)、舒適，每個(gè)工作卡位配有綠色小盆栽； 2、工作大樓及宿舍小區(qū)設(shè)有籃球場(chǎng)，室內(nèi)設(shè)有乒乓球臺(tái)，供大家運(yùn)動(dòng)健身； 3、豐富多余的工余活動(dòng)，包括團(tuán)隊(duì)拓展、籃球賽、乒乓球賽、羽毛球賽、BBQ、唱K、取餐等。