應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位工作職責:
1、第一時間響應通過400熱線、APP平臺接入的客戶需求，并對形成的流程單進行閉環跟蹤；
2、適應輪班工作及因業務量變化的加班安排。
應聘要求：
1. 全日制大專或以上學歷（經驗豐富或能力優秀者可適當放寬要求）；20~30周歲；普通話標準，優秀的語言表達能力和溝通能力
2. 具備3年以上汽車、電商、銀行、航空大型品牌行業電話投訴溝通處理經驗；
3. 普通話標準，親切有禮，沉穩耐心，具備良好的溝通表達能力；文字錄入速度60字/分以上；
4. 好的服務意識與團隊合作能力；
5. 熟悉消費者心理學、基本法律常識；熟練掌握客訴溝通處理技巧；
6. 善于學習，責任心強，樂觀向上，抗壓性強。
薪酬待遇：
1、根據個人表現，上崗后平均月入5700元，表現優秀者可達7300元以上；
2、保險福利：廣州市五險一金；
3、其他福利待遇：工作滿一年可享有帶薪年假、拓展活動、生日會、節日慰問禮品、在職培訓、提供大巴接駁地鐵站等。
工作地點：
廣州市番禺區金山大道東633號
工作時間：
7*24輪班
1、第一時間響應通過400熱線、APP平臺接入的客戶需求，并對形成的流程單進行閉環跟蹤；
2、適應輪班工作及因業務量變化的加班安排。
應聘要求：
1. 全日制大專或以上學歷（經驗豐富或能力優秀者可適當放寬要求）；20~30周歲；普通話標準，優秀的語言表達能力和溝通能力
2. 具備3年以上汽車、電商、銀行、航空大型品牌行業電話投訴溝通處理經驗；
3. 普通話標準，親切有禮，沉穩耐心，具備良好的溝通表達能力；文字錄入速度60字/分以上；
4. 好的服務意識與團隊合作能力；
5. 熟悉消費者心理學、基本法律常識；熟練掌握客訴溝通處理技巧；
6. 善于學習，責任心強，樂觀向上，抗壓性強。
薪酬待遇：
1、根據個人表現，上崗后平均月入5700元，表現優秀者可達7300元以上；
2、保險福利：廣州市五險一金；
3、其他福利待遇：工作滿一年可享有帶薪年假、拓展活動、生日會、節日慰問禮品、在職培訓、提供大巴接駁地鐵站等。
工作地點：
廣州市番禺區金山大道東633號
工作時間：
7*24輪班
注：聯系我時，請說是在白云人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州番禺區化龍鎮金山大道633號
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
廣東廣信通信服務有限公司
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通信/電信/網絡設備/增值服務
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1000人以上
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國有企業
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和平區赤峰道62號
