職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
1.對接場內(nèi)商戶熟悉產(chǎn)品,負責1688平臺的售前售后客服工作,處理店鋪各項售中售后問題;
2.負責做好訂單后期跟蹤、物流追蹤、訂單記錄、客戶資料及溝通記錄等信息整理;
3.負責新老客戶的維護,定期活動優(yōu)惠觸達、新品資訊宣傳、分銷商服務、盤活客戶池;
4.配合物流后勤工作;
5.處理店鋪售前售中售后問題,包括退貨、退款、換貨、協(xié)助中差評處理事項;
6.負責跨境社媒平臺的溝通協(xié)調(diào)工作,具有英語六級優(yōu)先。
任職資格
1、本科及以上學歷,0-2年相關工作經(jīng)驗,電子商務、計算機類相關專業(yè);
2、英語六級及以上,能流利閱讀寫作和交流;
3、善于運用Office辦公軟件,Excel表格操作熟練,善于統(tǒng)計分析;
4、對電商、線上品牌推廣及銷售有一定的認識,有箱包類目從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、性格樂觀,做事認真并有耐心,好學愛問,吃苦耐勞,責任心強,工作勤奮、認真、細致、效率高,具備良好的溝通能力和團隊合作精神。
6、熟練使用千牛后臺,有較強的服務意識和銷售意識。
2.負責做好訂單后期跟蹤、物流追蹤、訂單記錄、客戶資料及溝通記錄等信息整理;
3.負責新老客戶的維護,定期活動優(yōu)惠觸達、新品資訊宣傳、分銷商服務、盤活客戶池;
4.配合物流后勤工作;
5.處理店鋪售前售中售后問題,包括退貨、退款、換貨、協(xié)助中差評處理事項;
6.負責跨境社媒平臺的溝通協(xié)調(diào)工作,具有英語六級優(yōu)先。
任職資格
1、本科及以上學歷,0-2年相關工作經(jīng)驗,電子商務、計算機類相關專業(yè);
2、英語六級及以上,能流利閱讀寫作和交流;
3、善于運用Office辦公軟件,Excel表格操作熟練,善于統(tǒng)計分析;
4、對電商、線上品牌推廣及銷售有一定的認識,有箱包類目從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、性格樂觀,做事認真并有耐心,好學愛問,吃苦耐勞,責任心強,工作勤奮、認真、細致、效率高,具備良好的溝通能力和團隊合作精神。
6、熟練使用千牛后臺,有較強的服務意識和銷售意識。
工作地點
地址:廣州白云區(qū)中港皮具商貿(mào)城


職位發(fā)布者
HR
廣州白馬商業(yè)經(jīng)營管理有限公司

-
房地產(chǎn)服務
-
200-499人
-
公司性質(zhì)未知
-
越秀區(qū)站南路16號9樓
相似職位
-
阿里國際站運營(包住) 10000-15000元白云區(qū) 應屆畢業(yè)生 大專廣州夢希藍化妝品有限公司
-
KOS 運作賦能經(jīng)理(達人孵化運營方向) (MJ002073) 面議白云區(qū) 應屆畢業(yè)生 不限無限極(中國)有限公司
-
財務經(jīng)理 面議白云區(qū) 應屆畢業(yè)生 不限廣州市芬林泳池桑拿設備有限公司
-
廣東倉儲運營專家-美團快驢 20000-30000元白云區(qū) 應屆畢業(yè)生 大專北京三快科技有限公司
-
廣東倉儲運營經(jīng)理-美團快驢 15000-25000元白云區(qū) 應屆畢業(yè)生 大專北京三快科技有限公司
-
保稅倉-現(xiàn)場管理&運營 15000-25000元白云區(qū) 應屆畢業(yè)生 大專上海尋夢信息技術有限公司