職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、負責售后數據分析、報告、應用、推動TOP問題改善以達成返修率目標;
2、負責客戶投訴處理與閉環;
3、EWP的管理,確保首返的時效性與有效性;
4、客戶滿意度及產品滿意度調研以及閉環;
任職要求:
1、對數據敏感,有強大的數據統計、分析、應用能力;
2、有客戶投訴處理經驗,精通8D報告的制作;
3、有電子消費品失效分析經驗,有一定的動手能力;
4、熟練使用各類質量管理工具。
溫馨提示:我司有嚴格的學歷證書查驗、背景調查等招聘管理規范要求,請確保您的簡歷信息真實、準確。
1、負責售后數據分析、報告、應用、推動TOP問題改善以達成返修率目標;
2、負責客戶投訴處理與閉環;
3、EWP的管理,確保首返的時效性與有效性;
4、客戶滿意度及產品滿意度調研以及閉環;
任職要求:
1、對數據敏感,有強大的數據統計、分析、應用能力;
2、有客戶投訴處理經驗,精通8D報告的制作;
3、有電子消費品失效分析經驗,有一定的動手能力;
4、熟練使用各類質量管理工具。
溫馨提示:我司有嚴格的學歷證書查驗、背景調查等招聘管理規范要求,請確保您的簡歷信息真實、準確。
工作地點
地址:深圳寶安區民治街道民塘路鴻榮源天俊A座28樓


職位發布者
HR
深圳市歐度利方科技有限公司

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電子技術·半導體·集成電路
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200-499人
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公司性質未知
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深圳市龍華新區大浪街道下橫朗工業區素王工業園1號