職位描述
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崗位職責:
1、根據(jù)門店經(jīng)營管理規(guī)范,負責支持團隊成員達成目標,并反饋問題與需求,為會員提供專業(yè)顧問式服務,及時滿足顧客需求,建立良好的顧客關系,考核整個育兒顧問團隊的指標達成;
2、負責追蹤門店育兒顧問的KPI達成,定期組織例會或與員工溝通,評估團隊成員的工作業(yè)績與工作態(tài)度、工作能力狀態(tài),并給于相應支持;
3、負責追蹤團隊對核心會員進行每月不少于規(guī)定次數(shù)的深度服務:育兒指導、撫觸、催乳、推拿、營養(yǎng)指導等;
4、根據(jù)業(yè)務需求,負責門店的育兒顧問培訓、晉級測評并提報晉級結果,通過有效培訓、溝通、指導等形式提高員工工作技能;
5、負責團隊企業(yè)文化建設、標桿打造、增強團隊凝聚力;
6、完成上級交辦的其他工作。
任職要求: 1、年齡24-35周歲,大專及以上學歷,三年以上新零售行業(yè)工作經(jīng)歷及一年以上相關崗位工作經(jīng)驗 ;
2、熟練操作常用辦公軟件及零售商業(yè)操作系統(tǒng);
3、有育兒經(jīng)驗或母嬰行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉母嬰童行業(yè)及商品知識;
4、親和力強,溝通表達能力強
1、根據(jù)門店經(jīng)營管理規(guī)范,負責支持團隊成員達成目標,并反饋問題與需求,為會員提供專業(yè)顧問式服務,及時滿足顧客需求,建立良好的顧客關系,考核整個育兒顧問團隊的指標達成;
2、負責追蹤門店育兒顧問的KPI達成,定期組織例會或與員工溝通,評估團隊成員的工作業(yè)績與工作態(tài)度、工作能力狀態(tài),并給于相應支持;
3、負責追蹤團隊對核心會員進行每月不少于規(guī)定次數(shù)的深度服務:育兒指導、撫觸、催乳、推拿、營養(yǎng)指導等;
4、根據(jù)業(yè)務需求,負責門店的育兒顧問培訓、晉級測評并提報晉級結果,通過有效培訓、溝通、指導等形式提高員工工作技能;
5、負責團隊企業(yè)文化建設、標桿打造、增強團隊凝聚力;
6、完成上級交辦的其他工作。
任職要求: 1、年齡24-35周歲,大專及以上學歷,三年以上新零售行業(yè)工作經(jīng)歷及一年以上相關崗位工作經(jīng)驗 ;
2、熟練操作常用辦公軟件及零售商業(yè)操作系統(tǒng);
3、有育兒經(jīng)驗或母嬰行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉母嬰童行業(yè)及商品知識;
4、親和力強,溝通表達能力強
工作地點
地址:株洲天元區(qū)天元四季城三樓孩子王
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
孩子王兒童用品股份有限公司
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批發(fā)·零售
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1000人以上
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國內上市公司
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蓉都大道南一段與金光路交匯處
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應屆畢業(yè)生
學歷不限
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注:聯(lián)系我時,請說是在白云人才網(wǎng)上看到的。
