應屆畢業生
學歷不限
2025-04-28 02:33:27
1147人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作內容：
1. 管控本區域集團專線告警指標，把控工單時限，并且進行優化工單
2. 本區域告警工單的轉派，報結和推動其它專業處理和報結。
3. 本區域重客故障隱患推動各專業處理。
4. 管控本區域集客集客投訴故障，進行網管預處理，協助外勤處理故障，修改網管數據，疑難故障升級等
5. 故障恢復后對客戶進行電話回訪確認故障恢復情況與滿意度
崗位要求
1. 責任心強，吃苦耐勞，學習能力強
2. 做事認真負責，服從安排，能夠熟悉運用excel表格
3. 有集團專線維護經驗者優先，有傳輸網管經驗者優先
待遇：稅前5000-8000，節日福利，補貼通信費，伙食費
上班時間：周一到周五 9：00-18：00
周末排班9：00-18：00（大小周）
晚班班次：17：30---次日8：30，一個月會有5、6次夜班 ，一個夜班相當于兩天白班夜班，后面會有安排休息
上班地址：天河區天河北路610號金海大廈
1. 管控本區域集團專線告警指標，把控工單時限，并且進行優化工單
2. 本區域告警工單的轉派，報結和推動其它專業處理和報結。
3. 本區域重客故障隱患推動各專業處理。
4. 管控本區域集客集客投訴故障，進行網管預處理，協助外勤處理故障，修改網管數據，疑難故障升級等
5. 故障恢復后對客戶進行電話回訪確認故障恢復情況與滿意度
崗位要求
1. 責任心強，吃苦耐勞，學習能力強
2. 做事認真負責，服從安排，能夠熟悉運用excel表格
3. 有集團專線維護經驗者優先，有傳輸網管經驗者優先
待遇：稅前5000-8000，節日福利，補貼通信費，伙食費
上班時間：周一到周五 9：00-18：00
周末排班9：00-18：00（大小周）
晚班班次：17：30---次日8：30，一個月會有5、6次夜班 ，一個夜班相當于兩天白班夜班，后面會有安排休息
上班地址：天河區天河北路610號金海大廈
注：聯系我時，請說是在白云人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州天河區天河北路610號金海大廈
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
廣東民企..HR
廣東民企人力資源開發服務中心有限公司
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咨詢（財會·法律·人力資源）
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100-199人
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私營·民營企業
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廣州市天河區珠江新城華穗路406號之二保利中景大廈1323-1324
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