職位描述
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崗位職責:
1.負責業務需求調研和分析;
2.負責電話機器人話術流程的設計;
3.負責電話機器人運營數據統計及分析;
4.負責電話機器人運營效果的優化工作;
5.負責與公司內部研發溝通,需求提交,產品功能完善。
任職要求:
1.1-3年工作經驗,有過大型呼叫中心工作經驗、產品運營或者AI相關工作經驗優先考慮;
2.擁有較強的溝通協作能力和語言表達能力、邏輯思維能力和快速學習能力;
3.基本的數據分析能力和對數據的敏感度,具有一定的數據分析工作經驗;
4.具有金融營銷/催收,保險營銷/回訪、家電售后、物流售后客服等相關工作經驗者優先考慮;
5.能熟練使用相關辦公軟件,如Excel,PPT等;
6.積極主動完成工作,思維活躍,性格開朗。
職位福利:五險一金、交通補助、餐補、帶薪年假、免費班車、節日福利、年底雙薪、加班補助
1.負責業務需求調研和分析;
2.負責電話機器人話術流程的設計;
3.負責電話機器人運營數據統計及分析;
4.負責電話機器人運營效果的優化工作;
5.負責與公司內部研發溝通,需求提交,產品功能完善。
任職要求:
1.1-3年工作經驗,有過大型呼叫中心工作經驗、產品運營或者AI相關工作經驗優先考慮;
2.擁有較強的溝通協作能力和語言表達能力、邏輯思維能力和快速學習能力;
3.基本的數據分析能力和對數據的敏感度,具有一定的數據分析工作經驗;
4.具有金融營銷/催收,保險營銷/回訪、家電售后、物流售后客服等相關工作經驗者優先考慮;
5.能熟練使用相關辦公軟件,如Excel,PPT等;
6.積極主動完成工作,思維活躍,性格開朗。
職位福利:五險一金、交通補助、餐補、帶薪年假、免費班車、節日福利、年底雙薪、加班補助
工作地點
地址:合肥蜀山區創新大道2800號創新產業園2期F5棟2樓


職位發布者
HR
科訊嘉聯信息技術有限公司

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互聯網·電子商務
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200-499人
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公司性質未知
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合肥市蜀山區高新區文曲路創新產業園2期f5棟