經(jīng)驗不限
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作職責
1、日常訂單在線處理，引導(dǎo)銷售產(chǎn)品；
2、產(chǎn)品售前、售后咨詢問題解答；
3、產(chǎn)品投訴處理，異常問題反饋、顧客情緒安撫；
4、線下退款登記，后臺系統(tǒng)處理。
任職要求
1、年齡21-35歲之間，男女不限，大專及以上學歷（優(yōu)秀中專也可）；
2、善于傾聽及語言表達，具備良好的服務(wù)意識及抗壓能力，有電商售前客服經(jīng)驗優(yōu)先
3、熟練操作計算機及各類聊天工具，打字速度達到45字/分鐘
4、能適應(yīng)客服輪班制 。
注：聯(lián)系我時，請說是在白云人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：南通通州區(qū)江海智匯園
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
