職位描述
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工作職責
(1)負責客戶服務熱線的接聽,處理客戶投訴、客戶報修、緊急救援等工作,跟進處理情況。
(2)建立客戶檔案,維護客戶關系。
(3)開展客戶滿意度調研,調研數據分析。
(4)負責公眾號運營、品牌宣傳。
任職要求
18-45周歲,男女不限,中專以上學歷,溝通能力、語言表達能力較強,熟練掌握office軟件操作,有一定的文案寫作能力,有客服經驗優先。
工作地點
地址:廣州海珠區保利·發展廣場


職位發布者
HR
保利物業服務股份有限公司

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房地產服務
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1000人以上
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股份制企業
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保利物業服務股份有限公司保利時代藝術中心售樓部