職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
我們正在尋找一位專業的企業員福規劃師/服務專員,負責為客戶提供全面的保險咨詢和規劃服務。
工作內容:1、負責跟進團體客戶保期內的人員變動、業務咨詢及理賠案件受理等服務;
2、及時反饋并跟進處理日常企業員工福利保障運作問題,提出優化及完善建議;
3、協助企業 HR 召開年度員工福利宣講會,并做好保障產品的宣導。
崗位要求:
1. 具備良好的保險知識和產品了解;
2. 優秀的溝通能力和客戶服務技巧;
3. 有責任心,能夠處理客戶的咨詢和投訴;
4. 具備團隊合作精神和良好的職業道德。
5.大專學歷或以上,腳踏實地、善于溝通、執行力強、有團隊責任感,25-40 歲優先。
工作內容:1、負責跟進團體客戶保期內的人員變動、業務咨詢及理賠案件受理等服務;
2、及時反饋并跟進處理日常企業員工福利保障運作問題,提出優化及完善建議;
3、協助企業 HR 召開年度員工福利宣講會,并做好保障產品的宣導。
崗位要求:
1. 具備良好的保險知識和產品了解;
2. 優秀的溝通能力和客戶服務技巧;
3. 有責任心,能夠處理客戶的咨詢和投訴;
4. 具備團隊合作精神和良好的職業道德。
5.大專學歷或以上,腳踏實地、善于溝通、執行力強、有團隊責任感,25-40 歲優先。
工作地點
地址:廣州天河區體育西路191號佳兆業廣場B樓B20商鋪


職位發布者
HR
中國人壽保險股份有限公司廣州市分公司

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保險
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500-999人
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國有企業
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環市東路450號廣東華信中心12樓