職位描述
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*說明:
【客服管理部,品質、服務承擔部門,運營、經營 雙線發展,培養崗位】
一、崗位職責
1.服務、品質督查,主動發現問題、解決問題(跨部門溝通);
2.服務熱線接電,響應客戶和網點訴求;
3.區域出發貨未簽收跟進解決,客服關鍵數據的輸出。
二、任職要求
1.良好的溝通協調能力、學習能力、執行力;
2.有官媒、理賠處理 相關工作經驗優先;
3.優秀應屆畢業生亦可,有幫帶。
三、崗位發展
專業通道:初級專員——中級專員——高級專員——資深——專家
管理通道:專員——經理——高級經理——總監
四、福利待遇
1.購買五險一金,包住,提供餐補;
2.帶薪年假、產假、陪產假、婚假等;
3.入職滿半年可參加公司內部選拔,進入人才池后可晉升任命管理崗
五、面試工作地址【接受以下工作地點再投簡歷,謝謝!】(廣佛交界處)
廣州營運區 區域本部——佛山市南海區里水鎮宏崗村圣城物流園安能物流辦公樓二樓面試處(導航可查:圣城物流園)
【客服管理部,品質、服務承擔部門,運營、經營 雙線發展,培養崗位】
一、崗位職責
1.服務、品質督查,主動發現問題、解決問題(跨部門溝通);
2.服務熱線接電,響應客戶和網點訴求;
3.區域出發貨未簽收跟進解決,客服關鍵數據的輸出。
二、任職要求
1.良好的溝通協調能力、學習能力、執行力;
2.有官媒、理賠處理 相關工作經驗優先;
3.優秀應屆畢業生亦可,有幫帶。
三、崗位發展
專業通道:初級專員——中級專員——高級專員——資深——專家
管理通道:專員——經理——高級經理——總監
四、福利待遇
1.購買五險一金,包住,提供餐補;
2.帶薪年假、產假、陪產假、婚假等;
3.入職滿半年可參加公司內部選拔,進入人才池后可晉升任命管理崗
五、面試工作地址【接受以下工作地點再投簡歷,謝謝!】(廣佛交界處)
廣州營運區 區域本部——佛山市南海區里水鎮宏崗村圣城物流園安能物流辦公樓二樓面試處(導航可查:圣城物流園)
工作地點
地址:廣州黃埔區廣州黃埔區黃埔區安能物流分撥中心博展物流園B區C倉


職位發布者
HR
安能物流

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交通·運輸·物流
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1-10人
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私營·民營企業
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開化縣華埠鎮百盛路410號