職位描述
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崗位職責:
1.為12366熱線提供支持;
2.以電話的形式為企業或納稅人提出的稅務問題進行支持;
3.參與稅務局定期開展的各項業務知識的培訓;
4.對于客戶投訴或咨詢的問題進行記錄反饋;
5. 服從并完成上級安排的各項任務,與客戶保持良好關系。
任職要求:
1.大專及以上學歷;需要有呼叫中心相關客服經驗;
2.思維活躍,接受能力強,能自我學習,無不良風氣;
3. 耐心、細致、踏實、嚴謹,具備強烈的工作責任感和抗壓能力;
4.普通話標準, 熟練使用Office辦公軟件,打字速度 40/字 (中文)。
1.為12366熱線提供支持;
2.以電話的形式為企業或納稅人提出的稅務問題進行支持;
3.參與稅務局定期開展的各項業務知識的培訓;
4.對于客戶投訴或咨詢的問題進行記錄反饋;
5. 服從并完成上級安排的各項任務,與客戶保持良好關系。
任職要求:
1.大專及以上學歷;需要有呼叫中心相關客服經驗;
2.思維活躍,接受能力強,能自我學習,無不良風氣;
3. 耐心、細致、踏實、嚴謹,具備強烈的工作責任感和抗壓能力;
4.普通話標準, 熟練使用Office辦公軟件,打字速度 40/字 (中文)。
工作地點
地址:上海靜安區申航大廈上海靜安區中山北路198號申航大廈3樓316室


職位發布者
朱曉明/..HR
賽科斯信息技術(上海)有限公司

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IT服務·系統集成
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1000人以上
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公司性質未知
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上海閘北區江場三路221號