職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、對公司服務網絡的配件管理,指導服務商做好配件需求申請計劃;
2、具備對公司產品相關知識,安裝維修方法,故障解決方案培訓能力;
3、日常用戶信息處理及時效性跟進;
4、新機故障件能及時寄回公司品質部檢測,分析故障原因并第一時間得到解決;
5、負責殘損機的退換貨管理,提出處理意見并及時處理;
6、市場質量問題(批量問題)第一時間反饋給公司相關部門跟進整改 ;
7、負責售后網點的費用結算、費用索賠工作;
8、市場疑難問題第一時間給出解決方案。
崗位要求:
1、熟悉熱泵行業或空調行業產品知識,技術支持培訓工作,售后網絡建設;
2、接受過空氣能行業專業技術培訓、人力資源管理培訓等;
3、3年以上熱泵行業技術支持的工作經驗,具備較強的技術背景與實踐技能,有較強的溝通協調和解決困難的能力。
20年采暖知名品牌-紐恩泰為您提供:
1、提供行業內貼心的出差食宿及自駕補貼
2、試用期參繳五險一金
3、入戶廣州,子女入學
4、家基金,公司內部設立愛心基金
5、獎項種類繁多,全勤獎、工齡獎、年終獎
6、節假日福利,駐外人員家屬溫馨問候禮
7、紐恩泰新能源學院-完善的培訓培養機制平臺
工作地點
地址:南京建鄴區伊犁-伊寧紐恩泰空氣能(伊犁運營中心)


職位發布者
HR
廣東紐恩泰新能源科技發展有限公司

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制造業
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500-999人
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私營·民營企業
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新塘創優路125號