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主要職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶質(zhì)量事務(wù)，處理客戶投訴和問題，并確保問題得到及時解決；
2、分析客戶數(shù)據(jù)，識別質(zhì)量問題，并提出解決方案，以提高客戶滿意度；
3、支持客戶質(zhì)量流程優(yōu)化，確保客戶質(zhì)量合理要求的滿足；
4、協(xié)調(diào)和管理各部門之間的客戶溝通，確保客戶需求得到有效滿足；
5、與公司領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊溝通，以確保客戶質(zhì)量問題得到有效處理，并提出改進(jìn)建議；
6、協(xié)助項目團(tuán)隊完成項目前后期質(zhì)量問題處理，包括客戶特殊要求的識別，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。

職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有鞋廠相關(guān)工作經(jīng)驗，經(jīng)驗豐富者學(xué)歷可放寬；
2、3年以上客戶質(zhì)量工作經(jīng)驗；
3、能夠接受出差。