職位描述
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職責描述:
1、根據用人部門的標準及要求,完成新入職司機的培訓工作;
2、引導司機正確的行為規范,遵守公司服務質量管理規定;
3、負責司機準點率監控及數據分析;提升司機的準點率;
4、負責監控司機小程序操作規范及操作分析;引導司機按正確的要求進行操作;
5、負責司機服務投訴的跟進及處理;及時反饋跟進情況,與司機溝通處理結果 ;
6、配合業務團隊,根據新引入的客戶操作要求,對司機的進行新業務培訓;
7、及時更新現有課件并制作新的課件;
任職要求:
1、大專以上學歷
2、有無經驗均可;
3、會制作PPT;
工作地點
地址:廣州花都區廣州-花都區紐力物聯


職位發布者
HR
廣州好漢運輸有限公司

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交通·運輸·物流
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51-99人
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公司性質未知
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花東鎮九湖村一隊一巷11號