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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)門店員工培訓(xùn)、輔導(dǎo)、激勵(lì)與考核，建立門店人才發(fā)展梯隊(duì)； 2、督促檢查門店各部門執(zhí)行崗位職責(zé)及操作規(guī)范，完善改進(jìn)各崗位操作流程及操作標(biāo)準(zhǔn)； 3、組織跟進(jìn)門店人員值班管理，確保運(yùn)營(yíng)順暢，提高顧客體驗(yàn)與門店運(yùn)營(yíng)績(jī)效； 4、控制商品損耗率，提高門店人效，合理控制各項(xiàng)成本，確保達(dá)成公司“低成本”策略； 5、根據(jù)公司訂貨方針和規(guī)劃，做好門店訂貨及貨品管理工作； 6、負(fù)責(zé)門店固定資產(chǎn)及設(shè)備的管理、維護(hù)及保養(yǎng)工作，保障公司資產(chǎn)不受損失； 7、督導(dǎo)門店清潔、食品安全、人員安全及消防安全工作，保障門店各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)安全； 8、負(fù)責(zé)門店各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算的申請(qǐng)及落實(shí)工作，審核店內(nèi)各項(xiàng)開支； 9、傳達(dá)并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部決策、計(jì)劃，并向總部及時(shí)反饋門店?duì)I運(yùn)信息； 10、負(fù)責(zé)門店客戶服務(wù)的管理工作，協(xié)調(diào)并解決緊急客戶問題，保證服務(wù)質(zhì)量； 11、建立并完善門店各項(xiàng)管理制度，確保門店運(yùn)營(yíng)順利進(jìn)行； 12、根據(jù)公司營(yíng)銷規(guī)劃，組織策劃門店?duì)I銷活動(dòng)，提升門店?duì)I運(yùn)績(jī)效； 13、協(xié)調(diào)政府職能部門以及周邊社區(qū)的聯(lián)系，合理處理好各類關(guān)系，保證門店正常運(yùn)營(yíng)。 任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷；5年以上連鎖門店管理經(jīng)驗(yàn)，有百人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 2、充分掌握店鋪的經(jīng)營(yíng)狀況，門店損耗控制管理/品類管理/生鮮管理/團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等技能； 3、對(duì)商品數(shù)據(jù)與報(bào)表有較強(qiáng)的洞察/分析/決策能力； 4、具備一定的線上社區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷優(yōu)先。