應屆畢業生
大專
2025-05-01 06:18:52
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、處理各種渠道售后服務問題，開發管理轄區內服務網點；
2、處理客戶投訴，并確保問題得到有效解決；
3、協助渠道商進行售后服務培訓，提高售后服務質量；
4、負責售后服務數據統計、分析和優化，確保售后服務問題不再發生；
5、制定并執行售后服務流程和標準，確保售后服務的一致性和及時性；
6、管理所負責大區內的駐外售后人員，參與售后服務問題分析，提出并實施改進措施。
崗位要求：
1、大專以上學歷，市場營銷、企業管理等相關專業背景，3年渠道售后服務相關工作經驗，有熱泵行業技術支持的工作經驗優先；
2、熟悉熱泵行業產品知識，技術支持培訓工作，熟悉售后網絡建設流程，有扎實的售后服務理論知識；
3、接受過空氣能行業專業技術培訓、人力資源管理培訓等，具備良好的溝通能力和團隊合作意識，具備一定的管理經驗；
4、具備較強的技術背景與實踐技能，有較強的溝通協調和解決困難的能力；
5、善于數據分析和統計，具有敏銳的洞察力；
6、具備良好的服務態度，具備抗壓能力。
20年采暖知名品牌-紐恩泰為您提供：
1、提供行業內貼心的出差食宿及自駕補貼
2、試用期參繳五險一金
3、入戶廣州，子女入學
4、家基金，公司內部設立愛心基金
5、獎項種類繁多，全勤獎、工齡獎、年終獎
6、節假日福利，駐外人員家屬溫馨問候禮
7、紐恩泰新能源學院-完善的培訓培養機制平臺
注：聯系我時，請說是在白云人才網上看到的。
工作地點
地址：西安閻良區西安-閻良區紐恩泰空氣能陜西運營中心
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
郭女士HR
廣東紐恩泰新能源科技發展有限公司
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制造業
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500-999人
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私營·民營企業
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新塘創優路125號
