職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
工作職責:
1、 日常操作及客戶服務工作,包括但不限于:訂單安排、運輸業(yè)務監(jiān)控、系統操作、費用結算、 突發(fā)事件處理等;
2、 控制整體運作成本,并對各分包商進行監(jiān)控和管理;
3、 處理客戶投訴、實施客戶滿意度調查,建立客戶檔案等客戶服務管理工作;
4、 控制物流運營成本,保證業(yè)務利潤率、貨損貨差率達到公司的指標;
5、 賬單制作、收支配比、應收應付款跟蹤;
6、 單證整理存檔、業(yè)務數據統計和分析;
7、 協助進行業(yè)務分包商管理,風險控制;
8、參與每月的KPI數據統計以及對各分包商的運作考核與總結;
9、完成上級交辦的其他工作。
任職資格:
1. 本科及以上學歷,擁有五年以上物流或供應鏈領域工作經驗或同等崗位經驗不少于五年;物流管理、物流工程相關專業(yè)優(yōu)先;
2. 有項目商務或者管理經驗,有主管以上管理崗位優(yōu)先,接受外派或者異地工作,條素質條件優(yōu)秀的可適當放寬;
3. 英語能力良好,具有國際物流、化工物流行業(yè)經驗者優(yōu)先;
4. 優(yōu)秀的學習能力、溝通能力、語言表達能力和執(zhí)行力;
5. 熟練使用辦公軟件;
1、 日常操作及客戶服務工作,包括但不限于:訂單安排、運輸業(yè)務監(jiān)控、系統操作、費用結算、 突發(fā)事件處理等;
2、 控制整體運作成本,并對各分包商進行監(jiān)控和管理;
3、 處理客戶投訴、實施客戶滿意度調查,建立客戶檔案等客戶服務管理工作;
4、 控制物流運營成本,保證業(yè)務利潤率、貨損貨差率達到公司的指標;
5、 賬單制作、收支配比、應收應付款跟蹤;
6、 單證整理存檔、業(yè)務數據統計和分析;
7、 協助進行業(yè)務分包商管理,風險控制;
8、參與每月的KPI數據統計以及對各分包商的運作考核與總結;
9、完成上級交辦的其他工作。
任職資格:
1. 本科及以上學歷,擁有五年以上物流或供應鏈領域工作經驗或同等崗位經驗不少于五年;物流管理、物流工程相關專業(yè)優(yōu)先;
2. 有項目商務或者管理經驗,有主管以上管理崗位優(yōu)先,接受外派或者異地工作,條素質條件優(yōu)秀的可適當放寬;
3. 英語能力良好,具有國際物流、化工物流行業(yè)經驗者優(yōu)先;
4. 優(yōu)秀的學習能力、溝通能力、語言表達能力和執(zhí)行力;
5. 熟練使用辦公軟件;
工作地點
地址:湛江霞山區(qū)湛江霞山海事局寶港大道8號湛江港大廈9樓
