職位描述
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一、崗位職責
1、 接聽客戶咨詢電話,做好貸款服務咨詢等相關工作。
2、 記錄客戶服務需求,協助將處理結果反饋給客戶。
3、 歸納服務中發現的問題,并積極提出改善建議。
二、崗位要求
1、大專及以上學歷,有客戶服務工作經驗者優先。
2、普通話標準流利,工作認真細致,有責任心,有良好的服務意識及溝通表達能力。
3、熟練掌握電腦操作和基本辦公軟件的使用,打字速度每分鐘60字以上。
三、薪酬待遇
1、平均稅前月收入4200元-4700元/月,五險一金,高溫補貼等。
2、享受國家法定節假日,帶薪年假。
3、配置休息室。
4、每年一次晉升考核。
四、工作地點及時間
1、工作地點:廣州大道北197號新達城廣場北座22樓(全層)
2、工作時間:周一至周五9:00—18:00,周末雙休、國家公眾假期休息。
1、 接聽客戶咨詢電話,做好貸款服務咨詢等相關工作。
2、 記錄客戶服務需求,協助將處理結果反饋給客戶。
3、 歸納服務中發現的問題,并積極提出改善建議。
二、崗位要求
1、大專及以上學歷,有客戶服務工作經驗者優先。
2、普通話標準流利,工作認真細致,有責任心,有良好的服務意識及溝通表達能力。
3、熟練掌握電腦操作和基本辦公軟件的使用,打字速度每分鐘60字以上。
三、薪酬待遇
1、平均稅前月收入4200元-4700元/月,五險一金,高溫補貼等。
2、享受國家法定節假日,帶薪年假。
3、配置休息室。
4、每年一次晉升考核。
四、工作地點及時間
1、工作地點:廣州大道北197號新達城廣場北座22樓(全層)
2、工作時間:周一至周五9:00—18:00,周末雙休、國家公眾假期休息。
工作地點
地址:廣州越秀區廣州大道北197號新達城廣場北塔22樓


職位發布者
1382..HR
廣東郵電人才服務有限公司廣州分公司

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通信/電信/網絡設備/增值服務
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1000人以上
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國有企業
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越秀區越秀南路185號創舉商務大廈