職位描述
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1、制定客戶增長營銷策略,包括但不限于:結合平臺資源探索有效用戶增長方向,根據用戶增長模型及民宿業務特點定期開展用戶增長活動策劃,把控客戶轉化各有效關鍵節點(如:新客獲取、轉化、留存、召回、老客活躍等)。制定對應增長方案等工作,達成民宿用戶增長目標;
2、搭建民宿管理體系,包括但不限于:客戶行為、客戶畫像等數據研究,圍繞客戶生命周期完善客戶信息的收集,通過用戶分層搭建會員體系等,實現客戶精細化管理,助力用戶增長策略完善,提升增長效率;
3、挖掘民宿的客戶需求,包括但不限于:活動方案實施結果復盤,不同層級客戶特征研究,多維度多渠道洞察客戶需求,結合會員體系及線上營銷活動、線下社群運營等搭建客戶激勵體系,增強客戶粘性,促進客戶老帶新比例提升;
4、負責民宿客戶增長各渠道數據監控,包括但不限于:分析有效客戶增長渠道,預警業務風險,挖掘客戶新的增長點,促進各區渠道投入產出比提升;
5、負責數據統計分析,包括但不限于:商業數據、競品數據、客戶數據、活動策略等相關數據的統計與分析并輸出分析成果,為客戶增長提供數據支持;
6、協助領導完成交辦的其他工作任務。
任職要求、;
1、本科及以上學歷;精通日語或英語;
2、了解民宿市場投放,有獲客投放經驗;
3、懂日本民宿市場者優先。
2、搭建民宿管理體系,包括但不限于:客戶行為、客戶畫像等數據研究,圍繞客戶生命周期完善客戶信息的收集,通過用戶分層搭建會員體系等,實現客戶精細化管理,助力用戶增長策略完善,提升增長效率;
3、挖掘民宿的客戶需求,包括但不限于:活動方案實施結果復盤,不同層級客戶特征研究,多維度多渠道洞察客戶需求,結合會員體系及線上營銷活動、線下社群運營等搭建客戶激勵體系,增強客戶粘性,促進客戶老帶新比例提升;
4、負責民宿客戶增長各渠道數據監控,包括但不限于:分析有效客戶增長渠道,預警業務風險,挖掘客戶新的增長點,促進各區渠道投入產出比提升;
5、負責數據統計分析,包括但不限于:商業數據、競品數據、客戶數據、活動策略等相關數據的統計與分析并輸出分析成果,為客戶增長提供數據支持;
6、協助領導完成交辦的其他工作任務。
任職要求、;
1、本科及以上學歷;精通日語或英語;
2、了解民宿市場投放,有獲客投放經驗;
3、懂日本民宿市場者優先。
工作地點
地址:臨沂蘭陵縣凱德龍之夢廣場
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職位發布者
隆女士HR
新世界教育

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教育·培訓·科研·院校
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公司規模未知
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公司性質未知
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天津市塘沽區濱海新區
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