職位描述
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工作職責:
1.主要工作職責:在線與客戶進行實時溝通,極速理賠,提高客戶滿意度
(1)負責通過網上系統進行案件的定損定價;
(2)負責線上與出險客戶溝通,指引客戶前往合作車商進行維修;
(3)負責理賠案件的品質風險控制;
(4)領導交代的其他事項
2.免夜班、免外出、辦公環境優越、輪休制(可根據人力狀況適當增加休息時間)。
任職資格:
1.35歲及以下,大專及以上學歷,理工科、保險、法律、刑偵等相關專業優先;
2.具有良好的溝通協調能力,熟悉理賠查勘定損流程和標準。
1.主要工作職責:在線與客戶進行實時溝通,極速理賠,提高客戶滿意度
(1)負責通過網上系統進行案件的定損定價;
(2)負責線上與出險客戶溝通,指引客戶前往合作車商進行維修;
(3)負責理賠案件的品質風險控制;
(4)領導交代的其他事項
2.免夜班、免外出、辦公環境優越、輪休制(可根據人力狀況適當增加休息時間)。
任職資格:
1.35歲及以下,大專及以上學歷,理工科、保險、法律、刑偵等相關專業優先;
2.具有良好的溝通協調能力,熟悉理賠查勘定損流程和標準。
工作地點
地址:廣州天河區林和東路281號天倫控股大廈7層
