職位描述
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崗位職責:
1、 根據(jù)公司要求,在日常工作指導、幫扶、質(zhì)檢過程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在問題分析并提出方案;
2、 按照公司品質(zhì)質(zhì)檢標準 ,完成質(zhì)檢任務,通過質(zhì)檢幫助樓盤解決實際問題;
3、 制定培訓計劃,編寫培訓課件,并按照計劃完成,并通過培訓各項目專業(yè)知識及技能;
4、 負責項目清潔、綠化、消殺的外包單位的監(jiān)管工作,按時完成對外包單位的月度評審工作并上報品質(zhì)部負責人;
5、 負責督導各項目滿意度提升方案的落實;
6、 及時制定或修改并嚴格貫徹執(zhí)行各項操作規(guī)程,教育員工嚴格遵守作業(yè)標準;
7、 嚴格監(jiān)督項目對400投訴及全國管控中心反饋問題的整改;
8、 接報突發(fā)事件時,能夠迅速依據(jù)公司制定的突發(fā)事件處理流程,指導樓盤進行組織、協(xié)調(diào)、指揮、處理,有效遏止事件的持續(xù)爆發(fā);
9、完成上級交代的其他工作。
1、 根據(jù)公司要求,在日常工作指導、幫扶、質(zhì)檢過程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在問題分析并提出方案;
2、 按照公司品質(zhì)質(zhì)檢標準 ,完成質(zhì)檢任務,通過質(zhì)檢幫助樓盤解決實際問題;
3、 制定培訓計劃,編寫培訓課件,并按照計劃完成,并通過培訓各項目專業(yè)知識及技能;
4、 負責項目清潔、綠化、消殺的外包單位的監(jiān)管工作,按時完成對外包單位的月度評審工作并上報品質(zhì)部負責人;
5、 負責督導各項目滿意度提升方案的落實;
6、 及時制定或修改并嚴格貫徹執(zhí)行各項操作規(guī)程,教育員工嚴格遵守作業(yè)標準;
7、 嚴格監(jiān)督項目對400投訴及全國管控中心反饋問題的整改;
8、 接報突發(fā)事件時,能夠迅速依據(jù)公司制定的突發(fā)事件處理流程,指導樓盤進行組織、協(xié)調(diào)、指揮、處理,有效遏止事件的持續(xù)爆發(fā);
9、完成上級交代的其他工作。
工作地點
地址:廣州越秀區(qū)時代地產(chǎn)中心10樓
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職位發(fā)布者
陳女士HR
廣州市時代物業(yè)管理有限公司

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物業(yè)管理/商業(yè)中心
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1000人以上
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國內(nèi)上市公司
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時代龍湖云來