職位描述
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崗位優勢:
1、不涉及銷售;
2、無需主動聯系客戶,只需語音或線上處理客戶問題;
3、交通便利,辦公環境舒適。
【工作內容】:通過電話形式純接入或線上(如咨詢,查詢,受理),向客戶提供關于人保健康保險的咨詢、查詢、受理類的服務。不涉及銷售。
【工作地點】:深圳市寶安區留仙二路24號(五號線興東地鐵站D口步行430米)
【工作時間】:8:00-22:00(8小時工作制,輪班,輪休,月休6-8日)
備注說明:早班(8:00-17:00,占比60-70%),中班(12:00-21:00,占比30-40%)。輪班輪休(月休6-8日)
【薪酬福利】:
1、培訓期補貼:培訓時長5周,培訓***個月平均薪酬3200元。
2、正式轉正后薪酬:
(1)由基本工資和績效工資組成,包含崗位工資,全勤獎,餐補、績效工資,另外工齡獎和夜班補貼、三工、加班費、過節費等另算。
(2)轉正首月,薪酬4600元左右。
(3)轉正首月后,平均薪酬為5100-5600元/月。
3、福利待遇:
(1)購買當地六險一金(含意外險)。
(2)其它獎勵:根據業務需要不定時設定季度獎或勞動競賽,考核點包括但不限于工作效能、客戶滿意度、服務質量等。
(3)過節費或實物福利
【應聘要求】:
(1)大專以上學歷(醫學護理專業優先,2-4項優異者可適當放寬到中專學歷);
(2)電腦操作熟練,聽打中文輸入達30字/分鐘;(有金融、保險、電話調研或保險類工單處理經驗優先);
(3)普通話表達流利清晰,普通話相當于國家普通話水平二等乙級以上優先錄取;
(4)社會工作經驗1年或以上(保險類客服經驗或工單處理經驗超1年的優先);
(5)做事沉穩、細心、性格溫和,領悟能力強,有良好的溝通技巧、客戶服務意識和團隊合作意識,工作認真負責,服從安排;
(6)原則上交通通勤時間不超過1小時
(7)能接受輪班輪休的排班要求。
1、不涉及銷售;
2、無需主動聯系客戶,只需語音或線上處理客戶問題;
3、交通便利,辦公環境舒適。
【工作內容】:通過電話形式純接入或線上(如咨詢,查詢,受理),向客戶提供關于人保健康保險的咨詢、查詢、受理類的服務。不涉及銷售。
【工作地點】:深圳市寶安區留仙二路24號(五號線興東地鐵站D口步行430米)
【工作時間】:8:00-22:00(8小時工作制,輪班,輪休,月休6-8日)
備注說明:早班(8:00-17:00,占比60-70%),中班(12:00-21:00,占比30-40%)。輪班輪休(月休6-8日)
【薪酬福利】:
1、培訓期補貼:培訓時長5周,培訓***個月平均薪酬3200元。
2、正式轉正后薪酬:
(1)由基本工資和績效工資組成,包含崗位工資,全勤獎,餐補、績效工資,另外工齡獎和夜班補貼、三工、加班費、過節費等另算。
(2)轉正首月,薪酬4600元左右。
(3)轉正首月后,平均薪酬為5100-5600元/月。
3、福利待遇:
(1)購買當地六險一金(含意外險)。
(2)其它獎勵:根據業務需要不定時設定季度獎或勞動競賽,考核點包括但不限于工作效能、客戶滿意度、服務質量等。
(3)過節費或實物福利
【應聘要求】:
(1)大專以上學歷(醫學護理專業優先,2-4項優異者可適當放寬到中專學歷);
(2)電腦操作熟練,聽打中文輸入達30字/分鐘;(有金融、保險、電話調研或保險類工單處理經驗優先);
(3)普通話表達流利清晰,普通話相當于國家普通話水平二等乙級以上優先錄取;
(4)社會工作經驗1年或以上(保險類客服經驗或工單處理經驗超1年的優先);
(5)做事沉穩、細心、性格溫和,領悟能力強,有良好的溝通技巧、客戶服務意識和團隊合作意識,工作認真負責,服從安排;
(6)原則上交通通勤時間不超過1小時
(7)能接受輪班輪休的排班要求。
工作地點
地址:深圳寶安區留仙二路24號
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職位發布者
許小姐HR
廣東廣信通信服務有限公司

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通信/電信/網絡設備/增值服務
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1000人以上
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國有企業
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和平區赤峰道62號