職位描述
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職責描述:
1、負責為人工熱線客戶提供查詢、咨詢、投訴、用戶回訪、來電營銷、業務辦理等相關工作;
2、負責協助客戶進行信息的記錄與更新;
3、負責客戶的電話回訪,對出現的客戶爭議進行化解和處理。
【任職要求】
1、中專以上學歷,有客服相關工作經驗可以放寬到高中以上,性別不限,專業不限,年齡滿16周歲以上,歡迎應聘實習學生;
2、具備基本電腦操作能力,中文輸入30字/分鐘以上(不限輸入法);
3、普通話標準,喜歡與人溝通、耐心具親和力;
4、熱愛客服工作,積極樂觀,勇于進取和挑戰自我。
工作地點
地址:韶關武江區韶關韶關市武江區西聯鎮沐溪大道華科城莞韶雙創(裝備)中心


職位發布者
梁女士HR
三七信息產業有限公司

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通信/電信/網絡設備/增值服務
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500-999人
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