職位描述
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崗位職責(帶薪培訓,不用外呼,非銷售)
接聽來自香港銀行客戶的來電,處理客戶對銀行卡、儲蓄、轉賬匯款等銀行相關業務的咨詢和投訴問題,提供專業有效的解決方案。
接聽來自香港銀行客戶的來電,處理客戶對銀行卡、儲蓄、轉賬匯款等銀行相關業務的咨詢和投訴問題,提供專業有效的解決方案。
崗位要求
1. 大專或以上學歷
2. 能接受客服工作,通過接聽電話、在線跟客戶進行溝通,無需外呼
3. 粵語流利, 良好的客戶服務意識及溝通能力,有英語基礎更佳
工作時間
培訓期朝九晚六,周末雙休,培訓期后每天8小時輪班制,上5休2,月休8天
薪資福利
1. 薪資穩定有保障:試用期100%薪資,每月7日準時發放工資
2. 優厚的福利體系:入職即繳納五險一金,享帶薪年假、節日福利、禮品等
3. 舒適優雅辦公環境、 豐富多彩的員工活動、多樣化的培訓,加速提升個人能力
4. 職業發展:快速掌握崗位技能,晉升速度快,發展機會公平,團隊年輕,氛圍活躍
工作地點
地址:廣州天河區廣州環貿中心


職位發布者
吳先生HR
佛山市寰球英才人力資源有限公司

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咨詢(財會·法律·人力資源)
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11-20人
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外商獨資·外企辦事處
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桂瀾北路4號