客戶運(yùn)營(yíng)崗位
4000-7000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-05-06 15:27:39
289人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé):
1、接受線上、電話、客服中心用戶反映的問題，并對(duì)問題進(jìn)行處理反饋;
2、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有和潛在客戶的電話咨詢，提供售前售后服務(wù);
3、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)及業(yè)務(wù)提醒，為公司建立良好的客戶服務(wù)關(guān)系，保持并提升客戶忠誠(chéng)度;
4、對(duì)用戶的問題能冷靜、理性、禮貌地進(jìn)行處理解決;
5、認(rèn)真負(fù)責(zé)地為用戶利益考慮，盡職盡責(zé)地維護(hù)公司名譽(yù)和形象;
6、發(fā)現(xiàn)用戶需求及意見，并記錄提報(bào)，制定各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，協(xié)助編訂業(yè)務(wù)應(yīng)用文檔；
7、其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在白云人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：廣州越秀區(qū)廣州廣東省廣州市越秀區(qū)解放北路960號(hào)（越秀公園地鐵站A出口）
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
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