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一、年度
1.負責顧客滿意度調查表及調查報告的完成。
2.負責協助上級編制年度銷售計劃及回款計劃。
3.負責部門文件及客戶信息管理工作。
4.上年出口退稅賬目核對及運保費對賬清理。
二、月度
1.負責訂單完成率、樣品客訴率及量產品客訴評審表的完成。
2.每月18日出口收匯延收申請提交。
3.每月20日負責編制下月度的銷售計劃、安全庫存及回款計劃。
4.負責各物流公司的月度對賬和運費分析。
三、日常工作
1.每日更新銷售臺賬和發貨排程，訂單發貨跟進及物流合理安排。
2.新樣品圖紙受控、樣品通知單下發及發樣跟進。
3.新品分析表編制及報價單相關工作。
4.客訴和客退問題處理聯絡；樣品信息的及時反饋。
5.負責市場信息周報更新匯整。
6.協助各區負責人簽定客戶協議、回簽及統計整理工作。
7.客戶來訪酒店預定及安排表等事項協助。
8.協助公司英語業務的翻譯工作。
9.完成上級交辦的其他事項。