職位描述
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工作描述:
1. 負責每天報修、投訴等需求的錄入工作,及時安排維修、投訴銷單并跟蹤反饋;
2. 定期上門進行業(yè)主走訪,了解業(yè)主的需求,以及對現(xiàn)在工作的意見和建議,為下一步工作提供依據(jù);
3. 負責住戶回訪、維修工作,及時收集業(yè)主更新資料并錄入系統(tǒng);
1、大專及以上學歷,有一定客戶服務工作經(jīng)驗。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
職位福利:年底雙薪、帶薪年假、節(jié)日福利、高溫補貼、定期體檢、采暖補貼、包吃、包住
1. 負責每天報修、投訴等需求的錄入工作,及時安排維修、投訴銷單并跟蹤反饋;
2. 定期上門進行業(yè)主走訪,了解業(yè)主的需求,以及對現(xiàn)在工作的意見和建議,為下一步工作提供依據(jù);
3. 負責住戶回訪、維修工作,及時收集業(yè)主更新資料并錄入系統(tǒng);
1、大專及以上學歷,有一定客戶服務工作經(jīng)驗。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
職位福利:年底雙薪、帶薪年假、節(jié)日福利、高溫補貼、定期體檢、采暖補貼、包吃、包住
工作地點
地址:成都武侯區(qū)保利花園二期成都市武侯區(qū)聚賢街733號保利花園二期西門物業(yè)服務中心


職位發(fā)布者
唐鋼HR
保利物業(yè)服務股份有限公司成都分公司

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房地產(chǎn)服務
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500-999人
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國有企業(yè)
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土龍路38號兩河森林公園
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