應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責
1、主導項目SOP標準化流程的制定和梳理工作，指導項目專員（相關工作人員）執行重要客戶外包員工在客戶方的人力資源管理動作，包括但不限于崗前管理、入離職管理、駐場安排、考勤管理、員工薪酬福利、（社保）核對、員工（關系）關懷及糾紛處理等；
2、優化外包員工關系管理機制，穩定團隊控制流失率，提升員工績效；維護客情關系，持續為客戶提供專業服務的落地，提升客戶滿意度；
3、負責重要客戶客情維護、員工方的投訴，處理復雜的突發事件；
4、通過不斷解決客戶問題，梳理客戶需求，發現和解決問題；
5、根據項目的特殊性，提出創造性的解決方案，主導項目流程梳理和標準化執行方案的優化和迭代。
任職要求
1、具備較完善的人力資源管理知識，有良好的服務意識和執行力；
2、有三方派遣、外包、靈活用工項目經驗優先；
3、有較強的統籌能力和溝通協調、團隊協作能力。
4、學歷：本科及以上
1、主導項目SOP標準化流程的制定和梳理工作，指導項目專員（相關工作人員）執行重要客戶外包員工在客戶方的人力資源管理動作，包括但不限于崗前管理、入離職管理、駐場安排、考勤管理、員工薪酬福利、（社保）核對、員工（關系）關懷及糾紛處理等；
2、優化外包員工關系管理機制，穩定團隊控制流失率，提升員工績效；維護客情關系，持續為客戶提供專業服務的落地，提升客戶滿意度；
3、負責重要客戶客情維護、員工方的投訴，處理復雜的突發事件；
4、通過不斷解決客戶問題，梳理客戶需求，發現和解決問題；
5、根據項目的特殊性，提出創造性的解決方案，主導項目流程梳理和標準化執行方案的優化和迭代。
任職要求
1、具備較完善的人力資源管理知識，有良好的服務意識和執行力；
2、有三方派遣、外包、靈活用工項目經驗優先；
3、有較強的統籌能力和溝通協調、團隊協作能力。
4、學歷：本科及以上
注：聯系我時，請說是在白云人才網上看到的。
工作地點
地址：杭州蕭山區浙江商會大廈23樓
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
邱女士HR
杭州今元標矩科技有限公司
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互聯網·電子商務
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200-499人
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私營·民營企業
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杭州市江于區凱旋路385號紫玉名府3幢1003室
