應屆畢業生
大專
2025-04-11 18:14:55
405人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作時間：周一到周五，9：00-18：00
要求：粵英雙語精通，呼叫中心管理經驗
工作內容：
1.領導和指導售后團隊，確保團隊成員達成工作目標。
2.建立并維護客戶關系，處理客戶投訴和問題，提供專業的解決方案。
3.制定并執行售后服務政策和流程，確保服務質量符合公司標準。
4.監督售后工作流程，協調內部各部門之間的溝通與協作。
5.負責培訓新員工，持續提升團隊整體績效。
6.匯報工作進展和結果給上級管理層
7.周頻率的客戶方會議報告。
要求：
本科及以上學歷，相關領域優先。
具備相關行業經驗和團隊管理經驗。
出色的溝通和組織能力，良好的團隊合作精神。
熟悉電子產品售后服務流程和技術。
較強的問題解決能力和客戶服務意識。
精通普通話和英語，粵語流利，懂得其他一種或多種語言會是額外優勢。
職位福利：五險一金、十三薪、帶薪年假、定期體檢、節日福利、績效獎金
要求：粵英雙語精通，呼叫中心管理經驗
工作內容：
1.領導和指導售后團隊，確保團隊成員達成工作目標。
2.建立并維護客戶關系，處理客戶投訴和問題，提供專業的解決方案。
3.制定并執行售后服務政策和流程，確保服務質量符合公司標準。
4.監督售后工作流程，協調內部各部門之間的溝通與協作。
5.負責培訓新員工，持續提升團隊整體績效。
6.匯報工作進展和結果給上級管理層
7.周頻率的客戶方會議報告。
要求：
本科及以上學歷，相關領域優先。
具備相關行業經驗和團隊管理經驗。
出色的溝通和組織能力，良好的團隊合作精神。
熟悉電子產品售后服務流程和技術。
較強的問題解決能力和客戶服務意識。
精通普通話和英語，粵語流利，懂得其他一種或多種語言會是額外優勢。
職位福利：五險一金、十三薪、帶薪年假、定期體檢、節日福利、績效獎金
注：聯系我時，請說是在白云人才網上看到的。
工作地點
地址：上海靜安區東賢大廈六樓
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求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
Lane..HR
賽科斯信息技術(上海)有限公司
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IT服務·系統集成
-
1000人以上
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公司性質未知
-
上海閘北區江場三路221號
