職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
一、崗位概述(非銷售類崗位):
1、負責局辦民生訴求受理、分撥、跟蹤、督辦、疑難時間分撥處置協調工作;
2、工單回復工作,提高辦件效率。
3、數據統計、整理,報表材料制作等
二、崗位要求:
1、大專及以上學歷;普通話標準;
2、具備一定的醫保知識基礎和政策理解能力;
3、掌握計算機基本操作,電腦中文打字40個字以上/分鐘;
4、良好的溝通理解能力,表達思路清晰;
5、有工單處理、投訴處理工作經驗或數據分析經驗優先。
三、上班時間
9:00-18:00崗位需要輪休,請仔細考慮是否可以接受。
四、崗位亮點:
1、五險一金,帶薪年假、節日慰問、團建活動、員工體檢等福利齊全。
2、政府類項目,對于考公務員有工作經驗幫助。
3、可學習更多法律法規相關知識,擴大知識面。
4、幫助市民解決問題,自我成就感強。
1、負責局辦民生訴求受理、分撥、跟蹤、督辦、疑難時間分撥處置協調工作;
2、工單回復工作,提高辦件效率。
3、數據統計、整理,報表材料制作等
二、崗位要求:
1、大專及以上學歷;普通話標準;
2、具備一定的醫保知識基礎和政策理解能力;
3、掌握計算機基本操作,電腦中文打字40個字以上/分鐘;
4、良好的溝通理解能力,表達思路清晰;
5、有工單處理、投訴處理工作經驗或數據分析經驗優先。
三、上班時間
9:00-18:00崗位需要輪休,請仔細考慮是否可以接受。
四、崗位亮點:
1、五險一金,帶薪年假、節日慰問、團建活動、員工體檢等福利齊全。
2、政府類項目,對于考公務員有工作經驗幫助。
3、可學習更多法律法規相關知識,擴大知識面。
4、幫助市民解決問題,自我成就感強。
工作地點
地址:深圳福田區海天綜合大廈
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職位發布者
許小姐HR
廣東廣信通信服務有限公司

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通信/電信/網絡設備/增值服務
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1000人以上
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國有企業
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和平區赤峰道62號