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崗位職責

1. 系統管理與維護

負責購物中心IT基礎設施（網絡、服務器、數據庫、安防系統等）的規劃、部署、運維及安全防護；

保障商場WIFI、會員系統、停車管理系統、電子導購屏等終端設備穩定運行。

2. 數字化升級推進

主導智慧商場建設項目（如智能客流分析、大數據精準營銷、線上線下一體化系統搭建）；

協同運營部、市場部優化CRM系統、小程序/APP功能，提升顧客數字化體驗。 3. 商戶技術支持

為商戶提供收銀系統對接、網絡接入、數據接口管理等技術支持；

定期組織商戶IT操作培訓，解決技術問題。

4. 數據管理與分析

統籌商場經營數據（客流、銷售、會員等）的采集、清洗及分析，輸出運營優化建議；

建立數據安全管理制度，確保符合《網絡安全法》等法規要求。

5. 團隊與預算管理

組建并管理IT技術團隊，制定部門工作計劃及預算；

評估并引入外部技術服務商，控制成本并確保服務質量。

任職要求 ：

1. 基本條件

年齡28-40歲，本科及以上學歷，計算機、信息管理、軟件工程等相關專業； 5年以上商業地產/零售行業IT管理經驗，熟悉購物中心業務流程者優先。

2. 技能要求

精通網絡架構、數據庫管理（SQL/Oracle）、主流ERP/CRM系統；

熟悉智慧商場系統（如客流量統計、智能停車、AI導購）實施邏輯；

具備基礎編程能力（Python/Java等），了解物聯網（IoT）技術應用；

持有PMP、CISP、網絡工程師認證者優先。

3. 核心能力

能快速響應業務部門需求，具備跨部門協作及項目管理能力；

對商業數據敏感，能通過技術手段驅動運營效率提升；

較強的抗壓能力及突發事件應急處理經驗。