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【工作內(nèi)容】
主要工作內(nèi)容：電話回訪，客戶情況反饋，數(shù)據(jù)跟蹤，坐班無銷售
- 負(fù)責(zé)根據(jù)公司政策需求，合理分配保單至相關(guān)服務(wù)團(tuán)隊(duì)；
- 定期分析保單分配數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)建議以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量；
- 與銷售、客服等多部門協(xié)作，確保保單流轉(zhuǎn)順暢；
- 跟蹤保單服務(wù)流程，及時更新系統(tǒng)信息，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤；
- 完成上級安排的其他相關(guān)工作任務(wù)。
【任職要求】
- 大專及以上學(xué)歷，金融、保險、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
- 熟悉保險行業(yè)知識，了解保單服務(wù)流程，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
- 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
- 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識；
- 熟練使用辦公軟件，如Excel、Word等；
- 本崗位不限工作經(jīng)驗(yàn)，歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生投遞簡歷。