職位描述
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【崗位職責】(該崗位屬于客戶服務類崗位,不含銷售性質)
根據平臺要求及規范,按照知識庫內容,為市民提供政策咨詢、服務查詢、辦事指引、訴求受理等政務服務。
【崗位要求】
1)普通話標準、流利;
2)大學專科或以上學歷;
3)熟悉電腦操作,漢字輸入45字/分鐘以上;
4)工作態度積極,熱情,責任心強、心理承受能力較強。
5)具備較強的溝通能力、語言理解能力,善于總結、發現問題。有良好服務意識,反應靈敏,具備團隊合作精神和勝任呼叫中心工作。
6)本崗位歡迎漢語言專業、行政管理、文秘相關專業或粵語、英語流利者報名。
7)接受應屆畢業生(已拿到畢業證)。
【福利待遇】
1、工資構成:崗位工資 績效獎金 通訊補貼 交通補貼等:
1)培訓期間,稅前工資3500元/月,每月加200元生活補貼,培訓期不超過3個月,培訓考核通過即可正式上崗;
2)正式上崗后,稅前薪資:5.5萬-8萬/年;
2、入職即購買五險一金;
3、依法享有加班費,工作滿一年享有帶薪年假。公司提供帶薪病假、年度體檢、團建活動,生日禮金、節日禮金等福利;
4、在配備中央空調的舒適客服機房工作,機房外設有干凈飲用水設備;
5、享有在職培訓、個人素質能力培訓等,提供完善的崗位晉升途徑。
【工作時間及地點】
1、工作地點在深圳市福田區(益田,科學館,購物公園地鐵站附近),根據工作需要進行隨機分配辦公地點;
2、工作時間及休息:
1)培訓期間,工作時間為9:00-18:00,每周休息兩天,法定節假日正常休假;
2)正式上崗后,工作時間為7×24小時輪班制,每天實際工作時間不超過8小時,月休6-8天;夜班將發放額外補貼。法定節假日要參與排班,如遇法定節假日上班,按國家規定計算加班工資。
根據平臺要求及規范,按照知識庫內容,為市民提供政策咨詢、服務查詢、辦事指引、訴求受理等政務服務。
【崗位要求】
1)普通話標準、流利;
2)大學專科或以上學歷;
3)熟悉電腦操作,漢字輸入45字/分鐘以上;
4)工作態度積極,熱情,責任心強、心理承受能力較強。
5)具備較強的溝通能力、語言理解能力,善于總結、發現問題。有良好服務意識,反應靈敏,具備團隊合作精神和勝任呼叫中心工作。
6)本崗位歡迎漢語言專業、行政管理、文秘相關專業或粵語、英語流利者報名。
7)接受應屆畢業生(已拿到畢業證)。
【福利待遇】
1、工資構成:崗位工資 績效獎金 通訊補貼 交通補貼等:
1)培訓期間,稅前工資3500元/月,每月加200元生活補貼,培訓期不超過3個月,培訓考核通過即可正式上崗;
2)正式上崗后,稅前薪資:5.5萬-8萬/年;
2、入職即購買五險一金;
3、依法享有加班費,工作滿一年享有帶薪年假。公司提供帶薪病假、年度體檢、團建活動,生日禮金、節日禮金等福利;
4、在配備中央空調的舒適客服機房工作,機房外設有干凈飲用水設備;
5、享有在職培訓、個人素質能力培訓等,提供完善的崗位晉升途徑。
【工作時間及地點】
1、工作地點在深圳市福田區(益田,科學館,購物公園地鐵站附近),根據工作需要進行隨機分配辦公地點;
2、工作時間及休息:
1)培訓期間,工作時間為9:00-18:00,每周休息兩天,法定節假日正常休假;
2)正式上崗后,工作時間為7×24小時輪班制,每天實際工作時間不超過8小時,月休6-8天;夜班將發放額外補貼。法定節假日要參與排班,如遇法定節假日上班,按國家規定計算加班工資。
工作地點
地址:深圳福田區福田區
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職位發布者
黃柏興HR
深圳市福田區保安服務有限公司

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交通/運輸/物流
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1000人以上
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國有企業
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龍崗區布吉湖北寶豐工業區(秀麗山莊一巷南) 龍崗區下水徑三街1號