2、深入了解汽車構造、維修技術、故障診斷等專業知識,熟悉各類汽車品牌和型號的特點,能夠對復雜的維修技術問題提供指導和決策支持。
3、精通企業運營管理、市場營銷、財務管理、人力資源管理等方面的知識,掌握連鎖經營的模式和特點,熟悉相關法律法規和行業標準。
4、具有8年以上汽車維修行業工作經驗,其中至少3年以上維修廠管理經驗或連鎖企業運營管理經驗。豐富的行業經驗有助于總經理深入了解行業動態、市場趨勢和客戶需求,做出準確的戰略決策。
5、有成功主導或參與過維修廠擴張、品牌建設、重大業務合作等項目的經驗,具備項目策劃、組織實施和監督管理的能力,能夠有效地推動公司業務的拓展和升級。
6、具備卓越的領導力,能夠激勵團隊朝著公司目標前進,善于制定團隊發展戰略和規劃,合理分配工作任務,激發員工的工作積極性和創造力,打造高效協作的團隊。
7、要求有駕照且能夠熟練駕駛。
工作職責:
1、根據市場趨勢、行業動態及公司實際情況,制定維修廠全國連鎖的長期發展戰略和年度運營目標,確保公司在全國市場中保持競爭力并實現可持續發展。
2、對公司重大運營決策、投資項目、業務拓展等事項進行審批和決策,權衡利弊,確保決策符合公司戰略方向和整體利益。
3、構建和完善全國連鎖維修廠的運營管理體系,包括制定標準化的維修流程、服務規范、質量控制體系等,確保各門店運營的一致性和專業性。
4、定期巡查各連鎖維修廠,監督檢查運營數據,如維修產值、客戶滿意度、庫存周轉率等,及時發現問題并采取有效措施進行調整和優化。
5、統籌協調全國范圍內的人力、物力、財力等資源,根據各門店的需求和業務發展情況,合理分配資源,提高資源利用效率。
6、關注行業新技術、新趨勢,推動維修服務的創新,引入新的維修技術、設備和服務模式,提升公司的服務水平和競爭力。
7、制定全國市場拓展計劃和營銷策略,明確目標市場和客戶群體,指導市場團隊開展品牌推廣、市場調研等工作。
8、尋找新的業務合作機會,拓展業務渠道,如與汽車廠商、保險公司、網約車平臺等建立合作關系,增加業務來源和市場份額。
9、負責公司品牌形象的塑造和維護,通過各種營銷手段提升品牌知名度和美譽度,樹立良好的品牌形象和口碑。
10、根據公司發展戰略和業務需求,設計和優化全國連鎖運營的組織架構,明確各部門職責和崗位設置,確保組織高效運轉。



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