應屆畢業生
學歷不限
2025-04-23 12:06:14
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1. 銷售支持與招商協助
協助主崗位開發潛在商家，每月完成潛在商家線索篩選和溝通。
負責商家入駐前的資料收集與初步審核，協助商家完成入駐流程
維護商家溝通記錄。
2. 營銷策劃與活動執行
協助主崗策劃行業促銷活動（如單品促銷、限時折扣），每月策劃活動≥1場。
協助主崗進行活動落地執行，負責活動物料準備、商家溝通及數據跟蹤。
分析活動數據，輸出活動總結報告，提出優化建議。
負責日常商家營銷內容的制作和獲取，與內容團隊進行溝通協調，確保對外內容準確率。
3. 商家客服運營
負責商家入駐后的日常問題解答（如訂單異常、物流查詢、資金結算等），問題響應時間≤2小時，解決率≥90%。
負責商家與買方用戶的爭議協調
4. 數據分析與策略優化
分析商家運營數據（如：活動數據，客服響應時間、問題解決率、商家滿意度），提出優化建議。
協助主崗位優化商家分層管理策略。
任職要求：
1.本科及以上學歷，電子商務、供應鏈管理、市場營銷、工商管理等相關專業優先
2.1~3年B2B電商平臺招商、運營和客戶管理經驗，家具及相關行業經驗者優先
3. 熟悉B2B商城運營和營銷事務操作，有活動策劃、內容營銷、數據分析和商家服務經驗者優先
4. 具備較強的溝通協調能力，能夠高效對接商家與內部團隊。
5.具備基礎的數據分析能力，能夠通過數據分析優化商家運營策略
6.學習能力強，能夠快速掌握行業知識及平臺運營規則
7. 普通話流利，英語可作為工作語言者為加分項
協助主崗位開發潛在商家，每月完成潛在商家線索篩選和溝通。
負責商家入駐前的資料收集與初步審核，協助商家完成入駐流程
維護商家溝通記錄。
2. 營銷策劃與活動執行
協助主崗策劃行業促銷活動（如單品促銷、限時折扣），每月策劃活動≥1場。
協助主崗進行活動落地執行，負責活動物料準備、商家溝通及數據跟蹤。
分析活動數據，輸出活動總結報告，提出優化建議。
負責日常商家營銷內容的制作和獲取，與內容團隊進行溝通協調，確保對外內容準確率。
3. 商家客服運營
負責商家入駐后的日常問題解答（如訂單異常、物流查詢、資金結算等），問題響應時間≤2小時，解決率≥90%。
負責商家與買方用戶的爭議協調
4. 數據分析與策略優化
分析商家運營數據（如：活動數據，客服響應時間、問題解決率、商家滿意度），提出優化建議。
協助主崗位優化商家分層管理策略。
任職要求：
1.本科及以上學歷，電子商務、供應鏈管理、市場營銷、工商管理等相關專業優先
2.1~3年B2B電商平臺招商、運營和客戶管理經驗，家具及相關行業經驗者優先
3. 熟悉B2B商城運營和營銷事務操作，有活動策劃、內容營銷、數據分析和商家服務經驗者優先
4. 具備較強的溝通協調能力，能夠高效對接商家與內部團隊。
5.具備基礎的數據分析能力，能夠通過數據分析優化商家運營策略
6.學習能力強，能夠快速掌握行業知識及平臺運營規則
7. 普通話流利，英語可作為工作語言者為加分項
注：聯系我時，請說是在白云人才網上看到的。
工作地點
地址：上海徐匯區城開國際大廈8樓
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
