應屆畢業生
學歷不限
2025-12-03 15:46:06
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作職責 :
1、負責權限內協談案件、申訴案件的處理，確保機構案件處理的正確性。
2、負責權限內疑難、復雜案件的處理，解析理賠灰色地帶，確保機構案件處理的專業性。
3、負責對理賠結果、客戶咨詢提供專業性的理賠解釋，使客戶認同公司結論，維護公司品牌形象。
4、通過分析、總結理賠實務操作中的各項問題，提出專業性的理賠管理及理賠操作的改進意見，維護提升公司理賠專業水平。
5、參與機構編制典型案例及理賠專業培訓資料，促使整體理賠水平的提高。
任職資格 :
1、本科及以上學歷；
2、具備豐富的醫學、法律、保險等方面專業知識，有保險理賠工作經歷者優先；
3、專業知識扎實，有較豐富理賠工作經驗和客戶服務技巧，能獨立應對、控制和處理較復雜的理賠爭議或沖突局面；
4、需有較強責任心、溝通協調能力、解決沖突能力人際理解能力。
1、負責權限內協談案件、申訴案件的處理，確保機構案件處理的正確性。
2、負責權限內疑難、復雜案件的處理，解析理賠灰色地帶，確保機構案件處理的專業性。
3、負責對理賠結果、客戶咨詢提供專業性的理賠解釋，使客戶認同公司結論，維護公司品牌形象。
4、通過分析、總結理賠實務操作中的各項問題，提出專業性的理賠管理及理賠操作的改進意見，維護提升公司理賠專業水平。
5、參與機構編制典型案例及理賠專業培訓資料，促使整體理賠水平的提高。
任職資格 :
1、本科及以上學歷；
2、具備豐富的醫學、法律、保險等方面專業知識，有保險理賠工作經歷者優先；
3、專業知識扎實，有較豐富理賠工作經驗和客戶服務技巧，能獨立應對、控制和處理較復雜的理賠爭議或沖突局面；
4、需有較強責任心、溝通協調能力、解決沖突能力人際理解能力。
注：聯系我時，請說是在白云人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州天河區廣州市天河區體育東路160號平安大廈19樓
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
聶怡飛/..HR
平安養老保險股份有限公司廣東分公司
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保險
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200-499人
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股份制企業
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福田區蓮花支路1001號公交大廈19層
