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崗位職責：
1. 解決客戶端電腦出現的日常問題；
2. 判斷基本的硬件故障問題，熟悉瘦終端的工作原理；
3. 處理各種形式（網絡和本地）的打印機連接服務，并且解決打印機出現的故障問題；
4. 對移動存儲設備進行配置；
5. 熟悉主流防病毒軟件的功能實施、規劃部署；
6. 維護客戶端電腦各項應用軟件的故障處理；
7. 協助客戶對桌面設備進行搬遷；
8. 對日常工作進行總結，撰寫故障維護文檔和操作手冊，并且根據客戶要求設計文檔。

崗位要求：
1.熟悉PC硬件知識，具備基本故障判斷能力；
2.熟悉筆記本電腦、打印機、windows系統級別等維護；
3.會借用工具，看得懂英文郵件;
4.3年CISCO網絡經驗，只是簡單的本地網絡;
5. 熟練常見外設：打印機、投影儀、掃描儀、傳真機等的使用管理和故障處理；
6. 有一定網絡基礎，能夠處理常見網絡故障；
7. 較好的服務意識、溝通技巧和語言表達能力；
8. 有駐場運維經驗優先考慮。