跨境電商客服
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
1、大專及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)、外語(yǔ)類(英語(yǔ)、小語(yǔ)種等)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2、熟悉跨境電商行業(yè),了解國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、跨境物流流程、海關(guān)政策等基礎(chǔ)知識(shí);有亞馬遜、速賣通、eBay、TEMU、TIKTOK等主流跨境電商平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、能夠熟練運(yùn)用辦公軟件(如 Excel、Word、Wps 等)進(jìn)行數(shù)據(jù)整理與分析。
4、負(fù)責(zé)通過(guò)郵件、平臺(tái)在線交流工具、社交媒體等多渠道,及時(shí)回復(fù)海內(nèi)外客戶咨詢,解答產(chǎn)品信息、使用方法、物流運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)問(wèn)題,確保客戶疑問(wèn)得到高效解決。
5、熟悉跨境電商客戶服務(wù)流程、能快速處理客戶咨詢、售后及糾紛,提升客戶滿意度及維護(hù)店鋪口碑形象。
6、1-2年以上跨境電商運(yùn)營(yíng)或國(guó)內(nèi)電商客服經(jīng)驗(yàn),懂英語(yǔ)、有讀寫(xiě)能力,有跨境電商多語(yǔ)言服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
7、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能緊跟平臺(tái)規(guī)則變化;工作態(tài)度積極、聽(tīng)從安排、責(zé)任心強(qiáng),主動(dòng)解決問(wèn)題;團(tuán)隊(duì)協(xié)作佳,抗壓能力突出,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,高效完成工作任務(wù)。
薪資:5.5-8K以上不封頂 提成
有社保 話費(fèi)補(bǔ)貼 全勤獎(jiǎng) 優(yōu)秀員工獎(jiǎng)
崗位上升空間:客服→主管
工作地點(diǎn)
地址:廣州從化區(qū)廣州番禺區(qū)大新商務(wù)廣場(chǎng)B座608室
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
官民/人..HR
廣州市大本營(yíng)貿(mào)易有限公司
-
貿(mào)易·進(jìn)出口
-
51-99人
-
公司性質(zhì)未知
-
廣州市番禺區(qū)大石街河村北路2號(hào)
相似職位
-
全屋定制銷售顧問(wèn)(高端定制) 10000-15000元白云區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中赫潤(rùn)泰(廣州)智能展示家具有限公司
-
高級(jí)銷售經(jīng)理 10000-15000元白云區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限奇瑞汽車股份有限公司
-
網(wǎng)絡(luò)/在線銷售 5000-7000元白云區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限廣州沃通通信有限公司
-
航空熱線客服(純接聽(tīng) 無(wú)銷售性質(zhì)) 面議白云區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限廣州嘉音訊通訊有限公司
-
網(wǎng)絡(luò)/在線銷售 5000-7000元白云區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限廣州沃通通信有限公司
-
高級(jí)大客戶物流銷售經(jīng)理 10000-15000元白云區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專德邦快遞
最近更新
1104人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在白云人才網(wǎng)上看到的。
