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崗位職責
1. 客戶開發與維護新客戶開發：通過多種渠道，如展會、B2B平臺、社交媒體、郵件營銷、電話銷售等，尋找潛在客戶，建立聯系并推廣公司產品和服務。
2. 老客戶維護：定期與現有客戶溝通，了解客戶需求和反饋，提供優質的售后服務，解決客戶問題，增強客戶滿意度和忠誠度，促進客戶的重復購買和長期合作。
3. 業務洽談與訂單處理詢盤回復：及時、準確地回復客戶的詢盤，提供專業的產品信息、報價和解決方案，解答客戶的疑問。
4. 談判協商：與客戶就產品價格、交貨期、付款方式、包裝等條款進行談判，達成合作意向，簽訂訂單。
5. 訂單跟進：負責訂單的全流程跟進，包括生產安排、質量監控、發貨協調、物流跟蹤等，確保訂單按時、按質交付。
6. 市場調研與分析市場信息收集：關注國際市場動態、行業趨勢、競爭對手情況等，收集相關市場信息和數據。市場分析：對收集到的信息進行分析和研究，為公司的產品開發、市場拓展、營銷策略制定等提供參考依據。


7. 文件制作與處理單證制作：制作各類外貿單證，如商業發票、裝箱單、合同、原產地證、報關委托書等，確保單證的準確、完整和規范。文件歸檔：對業務過程中的各類文件和資料進行整理和歸檔，建立完善的業務檔案，便于查詢和管理。
8. 參展與接待展會參展：參加國內外各類行業展會，展示公司產品，與潛在客戶面對面交流，提升公司品牌知名度和產品影響力。客戶接待：接待來訪客戶，安排參觀、洽談等活動，向客戶介紹公司實力和產品優勢，促成合作。
9. 其他工作協助其他部門：與公司內部的研發、生產、采購、物流等部門密切配合，協調解決業務過程中出現的問題。
10.完成上級交辦的任務：完成上級領導交辦的其他與外貿業務相關的工作任務。

任職資格

1. 教育背景：本科及以上學歷，國際貿易、商務英語、市場營銷等相關專業優先。
2. 工作經驗：具有2年以上外貿業務工作經驗，熟悉外貿業務流程與相關法規政策。
3. 語言能力：具備流利的英語聽說讀寫能力，能夠熟練運用英語進行商務談判、郵件溝通及文件撰寫；掌握其他小語種（如西班牙語、法語、德語等）者優先。專業技能精通國際貿易操作流程，熟悉各類貿易術語（如 FOB、CIF、EXW 等）、報關報檢、外匯結算等業務知識。
4. 熟練使用辦公軟件（如 Word、Excel、PowerPoint 等）及外貿業務管理軟件（如 ERP、CRM 等），具備良好的數據分析與處理能力。
5. 具備較強的市場分析與營銷策劃能力，能夠制定有效的市場推廣策略與銷售方案。
6. 工作認真負責、嚴謹細致，具備良好的職業道德與職業操守，能夠保守公司商業機密。
7.具有較強的學習能力與創新精神，能夠快速適應國際市場變化與公司業務發展需求。