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崗位職責：

1.通過淘寶旺旺等在線聊天工具或電話，熱情、及時解答顧客對產品的疑問，引導客戶購買，達成雙方愉快的交易；

2.負責淘寶店鋪、天貓店售前、售中、售后日常工作，回復評價留言、訂單管理，到貨跟蹤等；

3.熟悉客戶服務流程，善于開發及維護良好的客戶關系；

4.熱情、勤奮踏實，有強烈的責任心及客戶服務意識；

5.有淘寶客服及相關網絡銷售工作經驗者優先。


任職資格：

1、熟悉淘寶交易規則、購物流程和網絡聊天工具；

2、良好的語言表達能力和溝通能力，有較好的服務和營銷意識；

3、性格開朗，工作細致耐心，思維敏捷，能承受較大的工作壓力；

4、擁有良好的服務意識及團隊協作精神，有較強的抗壓能力和敢于挑戰。

5、有較好的學習能力，可快速掌握公司產品特性，及時開展工作；

6、熟悉計算機操作，打字速度快者優先；



以下是我們誘惑你的8條理由：

1.寬敞明亮開放式辦公環境，

2.一群志同道合的人大伙一起開會討論做事情，決不會讓你單打獨斗；

3.老板對電商非常重視，且做事有魄力，對員工和下屬非常好；

4.90％的加薪由領導主動實施，不用等你來要求；

5.這里沒有等級森嚴的行政級別，擯棄所謂的“辦公室政治”，只有明確每個人的職責；

6.透明的工作環境，在這里，你付出一份汗水，得到一份收獲。你覺得我們瘋狂你就來！你覺得你有激情你就來！

7.只要你對工作有激情，對生活有激情，又有相關的能力不妨投一份簡歷來試試

8、上班地點方便，在3號線廈滘地鐵站A出口走200米即到