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一、工作職責： 1、負責員工培訓、輔導、激勵與考核，搭建門店人才儲備梯隊； 2、檢查各部門SOP操作規范執行，完善改進各崗位操作流程及標準； 3、人員值班管理，平衡運營成本和運營順暢，提高顧客體驗與運營績效； 4、控制商品損耗率，提高門店人效，合理控制各項成本與審核門店各項費用支出，確保達成公司“低成本”策略； 5、負責門店客戶服務管理，協調并解決緊急客戶問題，保證服務質量； 6、負責門店固定資產及設備的管理、維護及保養工作，保障公司資產不受損失； 7、傳達并執行營運部決策、計劃，并向總部及時反饋門店營運信息； 8、建立并完善門店各項管理制度，確保門店運營順利進行; 9、督導門店清潔、食品安全、人員安全及消防安全工作，保障門店各項運營安全； 10、協調政府職能部門以及周邊社區的聯系，合理處理好各類關系，保證門店正常運營。 二、任職資格 1、大專以上學歷，5年以上零售行業經驗，2年以上門店管理經驗，具有餐飲門店、傳統零售賣場、新零售行業經驗優先； 2、熟悉現場作業管理、商品庫存與損耗控制、人員培訓與效能提升； 3、對商品和數據敏感，有較強的報表分析與決策能力； 4、具備有良好的團隊管理能力，領導魅力佳，能夠有效凝聚一線團隊； 5、為人正直，誠實可靠，積極向上，追求自我成長突破； 6、認同公司價值觀，抗壓能力佳，執行力強。 三、企業介紹 1、公司介紹：即時零售生活超市，主打 30 分鐘極速送達，前置倉模式覆蓋周邊5km客群，業務增長穩定。 2、崗位亮點：百人團隊，高期權，成長空間廣闊。