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中專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1.及時響應語音或在線服務請求，解答用戶提出軟件操作使用問題，并做好記錄；
2.及時收集和反饋用戶意見和建議給小組長；
3.收集整理產品改進意見和建議給小組長；
4.參與配合質檢人員完成服務質量不合格項糾正；
5.配合小組長完成臨時工作任務。
任職要求：
1.大專或以上學歷（有經驗者學歷可放寬），思維敏捷，善于溝通，普通話標準流利，會白話者優先錄用；
2.擁有客戶至上的服務觀念，有較強的服務意識，懂得怎么與用戶溝通；
3.愛學習，善于學習，熟練使用辦公軟件，對電腦操作使用熟練，打字速度不低于40字/分；
4.責任心強，懂得自我調節釋壓，具有較好的情緒控制和調節能力。
注：聯系我時，請說是在白云人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州從化區
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
方欣科技有限公司
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計算機軟件
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1000人以上
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國內上市公司
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廣州科學城科學大道82-88號（雙號）綠地中央廣場C3棟
